<b>FAQs</b>
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FAQs

  • ¿FACTOTAL OFRECE FACTORING INTERNACIONAL?

    Factotal opera sólo con deudores con domicilio en Chile.

  • ¿FACTOTAL OFRECE PRÉSTAMOS DE CAPITAL DE TRABAJO O CON GARANTÍAS?

    Factotal no realiza préstamos de capital de trabajo de ningún tipo.

  • ¿FACTOTAL OFRECE CONFIRMING?

    Factotal no ofrece confirming. Nos especializamos en generar liquidez y en la gestión de cobranza.

  • ¿QUIENES INTERVIENEN EN EL PROCEOS DE FACTORING?

    Intervienen 3 actores principales:

    • Tu empresa/El cliente: empresa que emitió la factura y desea hacer la operación de factoring.
    • El mandante/ El deudor/ Tu cliente: quien debe pagar la factura emitida por la entrega de productos o prestación de servicios.
    • Factotal / La empresa de factoring: la entidad a quien se le cede los documentos por cobrar. Somos nosotros, quien luego de haber entregado el dinero al cliente, seguimos en el proceso de cobro al deudor.
  • ¿QUÉ ES UNA CARPETA TRIBUTARIA ELECTRÓNICA Y COMO OBTENERLA?

    La Carpeta Tributaria Electrónica es un documento emitido por el Servicio de Impuestos Internos (SII) que contiene información tributaria de un contribuyente. La Carpeta Tributaria Electrónica permite entregar esta información a un tercero autorizado, con el objeto de solicitar créditos bancarios, acreditar rentas, entre otros fines.

    Para obtenerla, debes ingresar con tu cuenta a la página del Servicio Impuestos Internos (www.sii.cl) sección Servicios online, menú Situación tributaria, opción Carpeta Tributaria Electrónica

  • ¿QUÉ ES UN EXCEDENTE EN FACTORING?

    En una operación de factoring, el excedente corresponde a un monto en % previamente acordado y conocido por las partes, retenido a modo de cuenta de respaldo. Una vez la factura haya sido pagada por el mandante/deudor, en el plazo establecido, este monto es reintegrado al cliente.

  • ¿QUÉ ES UNA MORA?

    Una Mora o Morosidad se refiere a créditos que no han sido pagados en la fecha convenida.

  • ¿CUÁNDO SE PRODUCEN INTERESES POR MORA?

    Cuando la factura se paga con retraso, aplicará un costo por mora y se devolverá sólo una parte de la retención convenida. En caso contrario, si la factura es pagada en los plazos establecidos te devolveremos la totalidad de la retención en calidad de excedente.

  • ¿CÓMO EMITIR UNA FACTURA ELECTRÓNICA?

    Si cuentas con los requisitos indicados por el Servicio Impuestos Internos, debes adquirir un certificado digital que te permita emitir las facturas producto de tu negocio. Puedes emitir tus facturas electrónicas de forma gratuita en el portal (www.sii.cl) ingresar con tus credenciales de acceso, Servicios Online, Facturación Electrónica y Sistema de Facturación Gratuito del SII. Allí podrás seguir todos los pasos y datos solicitados.

    Emitir factura electronica

  • ¿QUÉ ES CEDER UNA FACTURA?

    Ceder una factura o un grupo de estas es una actividad comercial en la que una empresa dueña de estos documentos, cede o transfiere a un tercero, el poder de cobro de una factura, siendo transferido el crédito y o el monto contenido en el documento tributario.

  • ¿QUÉ ES ENDOSAR UN DOCUMENTO O CHEQUE?

    El endoso es la firma al dorso de un cheque, por la que el beneficiario lo transfiere en dominio y lo entrega en cobro a un tercero. Con ello, el cheque puede ser cobrado por la persona que lo recibe. Sólo se pueden endosar los cheques que se haya girado a la orden.

  • ¿QUIÉN PAGA LA FACTURA SI ESTA NO ES PAGADA POR EL DEUDOR?

    Factotal es un factoring con recurso, es decir, que la empresa que contrata el servicio responderá del riesgo de insolvencia o no pago el deudor. Por tanto, es la empresa la responsable por el pago de la factura.

  • ¿QUÉ SUCEDE SI EL DEUDOR PAGA DIRECTO A LA EMPRESA Y NO A FACTOTAL?

    Si existiera el caso de que la empresa mandante/deudor paga la factura cedida a Factotal directo a la empresa que emitió la factura, es ésta quien debe reintegrar los fondos a Factotal en su totalidad.

  • ¿CON QUÉ TIPO DE DOCUMENTOS PUEDO REALIZAR FACTORING?

    En Factotal, puedes realizar factoring con los siguientes documentos por cobrar:

    • Facturas emitidas a crédito.
    • Cartera de cheques
    • Letras
  • ¿CUÁL ES EL PLAZO MÍNIMO Y MÁXIMO DE UNA FACTURA PARA PODER HACER FACTORING CON FACTOTAL?

    Es importante que la factura esté emitida a crédito, y con ello el mínimo plazo son 20 días y el máximo 120 días.

  • ¿PUEDO ACCEDER AL FACTORING SI CUENTO CON ANTECEDENTES COMERCIALES?

    El tener registro en antecedentes comerciales, tanto como personal natura o jurídica, no es necesariamente un impedimento para realizar operaciones de Factoring ya que nos especializamos en realizar un financiamiento a tu medida.

  • ¿PUEDO ACCEDDER AL FACTORING SI MI EMPRESA ES NUEVA?

    Si tu empresa es nueva, puede realizar factoring siempre que tenga inicio de actividades, ya que evaluamos también al mandante/deudor, por tanto, no estás solo.

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